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上海官方电器合作维修服务中心

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  • 行业:维修/维护
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欢迎访问*>>上海西门子SIEMENS 干衣机售后维修电话*****网站*

字体大小: - - xtch7213   发表于 16-10-24 10:46     阅读(41)   评论(0)     分类:

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场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发
 
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上海干衣机售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维
 
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干衣机维修服务承诺: 
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(6)经我中心(上海干衣机维修中心400*007*3289)维修的器一律实行
 
保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
 
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(7)客户在我中心维修过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维
 
修此器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的器使用情况以及我公司的
 
服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
 
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(9)对客户公布我们的监督******,欢迎******及有关部门监督我们
 
的服务工作。上海干衣机维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工
 
资质证书,中国家电协会团体会上海干衣机维修专业服务商。 
上海干衣机维修的企业目标: 
努力打造干衣机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 
事在人为:干衣机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题。上海
 
干衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有
 
碰到的问题! 
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客
 
户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大
 
程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。 
24小时维修热线:400*007*3289
上海西门子SIEMENS 干衣机售后维修电话 
上门维修服务流程如下: 
第一步拨打热线 
我们的服务遍及全上海,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这
 
对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要
 
为此烦恼。 
第二步登记预约 
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描
 
述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,
 
如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要
 
根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时
 
间。 
第三步准时上门 
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。 
第四步检查故障 
在方便开的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故
 
障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。 
第五步确定费用 
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费
 
用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放
 
弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除
 
外) 
第六步排除故障 
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在
 
故障排除之后,您可以开验收一下,直到您认为满意为止。 
第七步填写凭单 
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明
 
了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务
 
电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,
 
如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我
 
们服务的支持!如果您以后干衣机还有别的需要,我们会继续为您提
 
供满意的服务。 
第八步提供保修 
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器
 
再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所
 
修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼! 
真诚欢迎您的光临! 
上海西门子SIEMENS 干衣机维修季节在变—我们的服务不变! 
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